幫助聯係
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Q.
關於“fromis_9 OFFICIAL FANCLUB flover JAPAN”
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Q.
請告訴我註冊方法。
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Q.
沒有收到郵件。
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Q.
請告訴我會員有效期限。
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Q.
智能手機以外也可以入會嗎?
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Q.
我住在國外,可以入會嗎?
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Q.
沒有智能手機的孩子也能註冊嗎?
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Q.
一個人可以註冊多個嗎?
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Q.
出現【註冊會員信息失敗。】的錯誤,無法進行會員註冊。
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Q.
請告訴我會費和支付方法。
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Q.
請告訴我請求日、更新日。
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Q.
請告訴我可以使用的信用卡。
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Q.
如果在月中退會,剩下的期間部分會按日退款嗎?
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Q.
即使您沒有退出,也會顯示“結算未完成”。
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Q.
信用卡結算的情況下,使用明細上是怎麽記載的呢?
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Q.
可以使用借記卡、充值卡、捆綁卡嗎?
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Q.
如果想變更支付方式,要怎麽辦理手續呢?
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Q.
發生了重復結算。
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Q.
繳納會費每次都要辦手續嗎?
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Q.
可以變更註冊的信用卡信息嗎?
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Q.
可以變更結算方式嗎?(信用卡結算⇔運營商結算時)
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Q.
正在研究3家運營商的新費用方案。需要手續嗎?
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Q.
結算完成了卻無法登錄。
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Q.
忘記密碼了。
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Q.
忘記Plus member ID (以前稱為EMTG ID) 。
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Q.
因為地阯變更了,所以不能登錄。
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Q.
什麽是高級成員ID (以前EMTG ID) ?
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Q.
我變更了智能手機的機型。需要什麽手續嗎?(使用運營商結算/移動公司變更)
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Q.
我變更了智能手機的機型。需要什麽手續嗎?(使用運營商結算/無移動公司變更)
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Q.
我變更了智能手機的機型。需要什麽手續嗎?(使用信用卡結算時)
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Q.
請告訴我年度會員的繼續手續的方法。
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Q.
年費會員過了有效期還可以續期嗎?
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Q.
可以幫我確認一下年費會員的續期手續是否完成了嗎?
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Q.
我是年度會員的自動延續,有效期什麽時候更新?
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Q.
請告訴我確認是否以年度會員自動繼續的方法。
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Q.
請告訴我如何停止自動繼續信用卡結算、d支付、au簡單結算。
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Q.
如何將年度會員自動續訂從“否”更改為“是”?
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Q.
用年額會員信用卡結算、d支付、au簡單結算,自動續期了,但是沒有結算。
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Q.
請告訴我便利店結算的支付方法。
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Q.
年費會員支付前的支付方式可以變更嗎?
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Q.
可以註冊本名以外的會員嗎?
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Q.
我的家人已經入會了,可以在同一個地阯入會嗎?