會費支付相關事項
- Q
我遇到了重複付款的狀況。
- A
使用者有可能以多個不同電子郵件地址取得ID,並且重複註冊成為會員。請透過以註冊完畢時的通知信件確認所用電子郵件地址等方式,重新確認目前註冊的帳號。如果發現有重複註冊的情形,請留下想要使用的ID,然後為不需要的ID辦理退會手續。
【會費支付相關事項】的其他問題
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Q.
請告訴我會費與支付方法的資訊。
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Q.
請告訴我可以使用的信用卡。
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Q.
如果我在當月中途退會,會根據剩餘時間按日計算退費嗎?
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Q.
我沒有辦理退會,但是卻出現了「支付未完成」的訊息。
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Q.
請問使用信用卡支付時,消費明細中會標示為什麼?
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Q.
請問我可以使用簽帳金融卡(debit card)、預付卡(prepaid card)或vandle card嗎?
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Q.
當我想要變更支付方法時,我該如何辦理手續?
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Q.
我需要每次自己辦理會費的支付手續嗎?
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Q.
我可以變更已登錄的信用卡資訊嗎?
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Q.
我可以變更支付方法嗎?(信用卡支付⇔電信帳單支付時)
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Q.
我正在考慮使用三大電信商的新收費方案。我需要辦理什麼手續嗎?
若上列舉例未能解決您的問題,請利用下方聯絡我們。
