會費支付相關事項
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我沒有辦理退會,但是卻出現了「支付未完成」的訊息。
- A
本網站為採用自動更新支付會費的月費制服務,如使用者未辦理停止自動更新的手續,則系統將每月自動支付費用、更新會員。但遇到以下情形時,系統將對該使用者實施自動退會。
▼信用卡支付
如果系統判斷「下次更新日」時,該使用者登錄的信用卡無法正常支付會費,系統將在更新日對該使用者實施自動退會,且該使用者自隔日起就無法使用本網站。請使用者與您的信用卡公司聯繫瞭解信用額度、有效期限等情況,查詢信用卡是否有效。
除此之外,如使用者於更新日後一個月內使用相同電子郵件地址(Plus member ID)再次註冊的話,則可以繼承入會日等會員資訊再次註冊成為會員。
▼電信帳單支付
如果在「下次更新日」時,因使用者變更電信公司造成的機種變更、電話號碼與契約人姓名的變更而無法繼續支付會費時,系統將對該使用者實施自動退會。
如使用者在變更為退會狀態(解除支付)起的一個月內,使用相同電子郵件地址(Plus member ID)再次註冊的話,則可以繼承入會日等會員資訊再次註冊成為會員。
如使用者變更為退會狀態超過30天以上,或是使用不同的電子郵件地址辦理手續,則會員資訊將被重置。使用者將無法取回入會日等會員資訊,還請見諒。
【會費支付相關事項】的其他問題
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請告訴我會費與支付方法的資訊。
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請告訴我可以使用的信用卡。
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如果我在當月中途退會,會根據剩餘時間按日計算退費嗎?
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請問使用信用卡支付時,消費明細中會標示為什麼?
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請問我可以使用簽帳金融卡(debit card)、預付卡(prepaid card)或vandle card嗎?
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當我想要變更支付方法時,我該如何辦理手續?
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我遇到了重複付款的狀況。
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我需要每次自己辦理會費的支付手續嗎?
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我可以變更已登錄的信用卡資訊嗎?
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我可以變更支付方法嗎?(信用卡支付⇔電信帳單支付時)
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我正在考慮使用三大電信商的新收費方案。我需要辦理什麼手續嗎?
若上列舉例未能解決您的問題,請利用下方聯絡我們。
