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關於入會

Q 沒有收到郵件。: A
如果您沒有收到電子郵件，請檢查以下內容：

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● 被域特定接收設定阻止。
請設定您的電子郵件以接收來自 [mail.fanpla.jp]、[mail.plusmember.jp] 和 [plusmember.jp] 網域的電子郵件。
請聯絡您的電子郵件地址提供者（您的行動電話公司/商店）以取得確認和設定說明。

<對於使用行動電信業者地址的使用者>

各行動電話公司對垃圾郵件防範措施都制定了很高的標準，導致了大量電子郵件無法送達的情況發生。
即使您不知道有任何防止垃圾郵件的措施，也請務必檢查並設定。

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●對於使用 docomo 位址的用戶
關於如何確認郵件是否被判定為垃圾郵件，請參閱以下網站。（您將被重新導向至docomo網站。）

»對於使用標準 iPhone 電子郵件應用程式的用戶
https://www.docomo.ne.jp/service/omakase_block/usage/ios.html?d=2&p=1,6

»對於在 Android™ 智慧型手機上使用 Docomo Mail 應用程式的用戶
https://www.docomo.ne.jp/service/omakase_block/usage/?d=2&p=1,6

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●使用 au 位址（ezweb.ne.jp/au.com）的用戶
如果您的防欺騙保護設定為“高”，您的電子郵件可能會被封鎖。
請將其設為“中”或更低，或將其關閉。

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● 使用 SoftBank 位址（softbank.ne.jp/i.softbank.jp）的使用者
如果您的垃圾郵件過濾器設定為“強”，則該電子郵件可能會被封鎖。
將其設定為“標準”或“關閉”。

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●如果您使用 iCloud 位址
根據您的 iCloud Mail 的系統狀態，接收電子郵件可能會延遲，或根本無法到達。
另請檢查該電子郵件是否已被歸類為垃圾郵件資料夾。
*我們不建議註冊或使用網站。

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●如果您使用免費地址（gmail/yahoo）或PC地址
它可能已自動分類到您的「垃圾郵件」資料夾或「促銷」標籤中。
請檢查所有資料夾和垃圾郵件過濾器設定。

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● 檢查是否超出容量
如果您的郵箱或智慧型手機容量超出，您可能無法接收電子郵件。

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* 此電子郵件地址包含限制使用的字元。
例如：一系列點（.....）、一系列符號（_-_）、緊接在 at 符號之前的點或符號（.@）、開頭的符號（-abc）等。

如果您使用的電子郵件地址包含相關字串，請使用其他電子郵件地址重新註冊。

以下電子郵件地址不能作為一般規則使用，因為它們不符合全球互聯網通訊標準 RFC（徵求意見稿）。

<不符合 RFC 標準的電子郵件地址>
1. 若包含「-」、「_」、「.」、「+」、「？」、「/」以外的符號
2. 當使用兩個或兩個以上連續符號時
3. 當符號用在開頭和結尾時（就在@符號之前）
4. 如果@之前的部分是64個字元或更多
5. 如果整個電子郵件地址長度為 256 個字元或更多

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● 電子郵件應用程式（適用於 iPhone 用戶）
電子郵件傳送和接收應用程式有兩種類型：「郵件（標準電子郵件應用程式）」和「訊息（MMS 電子郵件）」。
使用「資訊（MMS郵件）」功能時，由於iPhone的規格限制，您可能無法正常接收電子郵件。
請使用「郵件（標準電子郵件應用程式）」。

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●其他
- 請更改您的設置，以便您可以接收來自電腦的電子郵件和帶有 URL 的電子郵件。
- 如果您發送空白電子郵件而不是手動輸入地址，請確保不要在正文或主題行中包含您自己的自動簽名。
- 根據您使用的電子郵件用戶端或電子郵件應用程序，相關電子郵件可能會一起顯示為一個線程。

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如果問題仍然存在，請考慮使用其他可以接收電子郵件的地址進行註冊。

關於【入會】的其他問題

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如果上述例子不能解決問題，請通過以下方式進行咨詢。

咨詢請點擊這裡